胡蝶蘭・観葉植物を全国に配達致します｜
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胡蝶蘭について

• 胡蝶蘭は、どうしてお祝いとして喜ばれるのですか？

  胡蝶蘭は、お花の中でも最も高価で高級なお花です。
  そのうえ、とても日持ちの良いお花です。
  アレンジメントは数日から1週間で枯れてしまいますが、胡蝶蘭なら1ヶ月から 2ヶ月は持ちます。
  長い間、オフィスやお店、ご自宅に飾り、楽しんで頂けます。

• 胡蝶蘭は、どうして他のお花より高価なのですか？

  胡蝶蘭は他のお花と比べて、育てるのに大変手間がかかります。
  花びらの向きを整えて揃える技は、芸術の領域とも言われています。
  同じ花でも、ひと鉢にかける時間と労力が、段違いにかかるのです。
  花の美しさ、気品を育む手間暇、苦労が、他のお花より高くなる理由です。

• 胡蝶蘭の値段は、どうやって決まるのですか？

  胡蝶蘭は主に、『品質』と『輪数』の二つの側面から価格が決められます。
  市場で安く売られている胡蝶蘭の大半は、輪数やボリュームがあったとしても、品質面で妥協しています。
  『胡蝶蘭ギフト』は、品質の低い胡蝶蘭は一切扱わず、上質の胡蝶蘭のみを取り扱っています。
  その中で、ブランド価値および輪数の差によって、価格を決めさせて頂いております。

• 胡蝶蘭の品質は、どうやって決まるのですか？

  花びらの向き、並び、整然さ、背の高さ、ボリューム、輪数、日持ち、葉の美しさ、上品さ、健康さ…。
  これらのことをすべて総合して、胡蝶蘭の質が決まります。
  胡蝶蘭は、他のお花に比べて、品質の差が大変出やすいお花です。
  せっかく高価なお花をお求め頂いても、花びらの向きが整っておらず、気品に欠けていたり、花びらが美しくなかったり、ボリュームがなく貧弱だったり、
  持ちしなかったり、よく見ると葉が枯れていたり、病気にかかっていたり…といったことは、よくあることです。
  そういったことが無いように、是非とも信頼できるフラワーショップをご利用下さい。
  当店では、すべての面において、品質にこだわり、贈り主様のお気持ちになって胡蝶蘭をセレクトしております。

• いくら位の、どのような胡蝶蘭を選べば良いですか？

  トップページに掲載している胡蝶蘭は、一般的に需要の高いものです。
  迷われた場合は、トップページの中からお選び頂くと間違いはございません。
  そのほか、様々なシチュエーションに合わせて、ご予算に応じてご用意致します。
  ご相談されたい方、初めての方、迷われている方、一般的な相場をお知りになりたい方は、どうぞお気軽にご相談下さい。

• 胡蝶蘭の色は、どうやって選べば良いですか？

  胡蝶蘭の色は、どのお色をお選び頂きましても、マナーとして問題はございません。
  一般的なお色は、白色です。
  ピンク色やリップは華やかさが出ます。
  リップは白色と比べると少し花びらのサイズが小さめですが、その分輪数は少し多くなります。

ご注文・配送について

• 初めてで不安です。

  お顔の見えないインターネットショップでのお買い物に、不安を抱かれるのはごもっともだと思います。
  よろしければ、当店までお電話下さい。
  当店はインターネットショップではございますが、できるだけお客様とお電話でお話をして、誠心誠意込めた取り組みを知って頂くよう努めております。
  また、365日サポートを行っておりますので、安心して頂けると存じます。
  営業時間外でも、転送電話で対応して緊急時のご連絡を承っております。
  （営業時間外も、メールサポートは24時間以内にご返信するよう努めております）
  さらに、お送り致しましたお花の写真をメール配信するサービスも行っております。
  初めての方は、ご注文時に「初回無料写真サービス希望」とご記載頂きますと、写真を無料でお送り致します。
  2回目以降の方も、ご利用時に毎回ポイントをお付けしておりますので、そのポイントをご使用頂くことで、実質的に無料で写真をお受け取り頂けます。

• 電話で相談できますか？

  はい。
  お花に関すること、ご注文に関すること、そのほか何なりとお申し付け下さい。
  営業時間外でも、転送電話で対応させていただきます。
  TEL:078-325-8855

• 電話で注文できますか？

  はい。
  お電話でのご注文時には、お伺い致しました内容をメール（またはFAX）にて折り返しご連絡致します。
  聞き取り違いを防ぎ、間違いがないかをご確認頂けます。

• いつまでに注文すれば、希望日に配達してもらえますか？

  前日の15時までにご注文頂ければ、翌日に配達致します。
  （但し、お届け地域や商品によりましては、前々日が締切の場合もございます）
  おおよその締切時間は、以下の通りとなります。
  【 前日15時が締切の地区 】 関東、関西、中部、北陸、東北のほぼ全域（離島を除く）
  【 前日正午が締切の地区 】 九州、北海道、山口県
  中国地方、四国につきましては、以下の通りとなります。
  ■午前着希望：前々日15時締切
  ■14時以降の到着：前日15時締切
  ※上記に限らない場合もございますので、即日発送（翌日到着）希望のお客様は、お電話にてご一報下さい。

• 法人ですが、請求書払いできますか？

  はい。
  法人様は請求書発行承ります。
  請求書をご希望のお客様は、注文時に備考欄にご記載いただくか、ご注文後にお知らせ下さい。
  （ただし、弊社規定により、先払いをお願いする場合もございますので、ご了承ください）

• 領収書は発行してもらえますか？

  はい。
  領収書をご希望のお客様は、注文時に備考欄にご記載いただくか、ご注文後にお知らせ下さい。

• まだお届け先の住所など詳細が分からないのですが、お花の予約は出来ますか？

  はい。
  現在お分かりの情報だけでも、ご予約頂けます。
  当店では常に高品質の胡蝶蘭をご用意できますよう努めてはおりますが、全国のお祝いが集中する繁忙期には、ご希望通りのお花が無くなってしまうこともございます。
  ご注文がほぼ決まられましたら、ご予約して頂くことで、間違いなく高品質のお花をお届けすることが出来ます。